速8高級副總裁趙旭表示:與業內許多經濟型連鎖酒店所倡導的標準裝飾和配置不同,我希望客戶能夠體驗符合當地文化特點的個性化,創意,令人驚訝和獨特的體驗。 Hotel(中國)向作者描述了他想象中的速8可以帶給用戶的感官體驗,如此奇妙而新穎的場景的獨特體驗,與移動信息規劃密不可分。
將來,我們計劃為商務旅客推出“移動商務室”計劃。例如,在配備WiFi的會議室中,我們配備了類似于pad的移動終端。在此平臺上,一些乘客需要定制的社區和商務場所。信息,例如餐飲,景點,機票,火車票,汽車租賃等,這些信息在城市或酒店周圍,這對于在其他地方旅行時不熟悉周圍環境的乘客來說非常實用。
此外,在爭奪酒店業競爭的中高端客戶群體中,速8將根據當地文化特征(例如賽車文化,茶文化和其他主題)和地區文化,通過創意的空中客車室提供驚喜體驗,創造力例如回族文化,藏族文化,北京皇宮文化,四合院等風格。
為了適應此移動商務室,speed 8還可以基于該平臺有意向旅游和商務客戶推送一些產品信息,這也是酒店電子商務計劃的一部分。此外,對于許多子公司和員工這些附屬酒店,集團還希望通過移動平臺的發展,完成對這些下游分支機構和分支機構員工團隊的知識轉移,運營管理,信息交換和業務流程。據報道,速8有360多家酒店,近8家70在北京。目前,它正在以每月10到20家酒店的速度發展,并且將有近200家酒店開業。
回顧移動互聯網的第一次嘗試,效果并不理想
正如萬達酒店信息部總經理朱明生所說,盡管有些酒店并不關注移動設備的影響,趙旭認為,這與客戶數量和酒店分銷往往有很大關系,但此時不移動可能意味著您落后了!鑒于未來可能會出現的移動互聯網趨勢,趙旭和許多其他酒店管理人員正在通過實際行動逐步實施他們的計劃。
當時,我也是一家在線旅行社,致力于為付費商務旅行客戶開發和應用移動終端。那時,即使在攜程推出類似產品之前,我還是帶領我的技術團隊開發了蘋果移動應用程序具有機票和酒店預訂等功能但是,當時移動互聯網的普及受到限制,用戶數量也很小,同時無線帶寬非常有限,因此,當時為高端付費會員開發的移動應用的推廣效果不是很好。
速8移動信息解決方案
兩年前,趙旭開始使用速度8來檢查外包的官方網站和信息技術架構。他決定給它一個新的外觀:“首先是要接管官方網站,成立自己的團隊來開發和維護,并建立相應的數據接口,從而可以輕松地連接到Android和Apple等移動應用程序開發公司平臺。
目前,Zhao正在與大連的開發團隊合作開發移動應用程序,盡管我對這種合作感到滿意,但“將來,我不會排除與其他開發團隊(例如酒店經理開發)合作的可能性。具有出色客戶經驗的團隊,以開發更具特色的酒店移動應用程序。